Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest ETIM Sp. z o.o., NIP: 9721306320 z siedzibą: UL. STEFANA STEFAŃSKIEGO 48, 62-002 SUCHY LAS

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Zbieramy i przetwarzamy następujące dane osobowe:

• Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy) - przesyłane przez formularz kontaktowy
• Treść wiadomości - w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie
• Dane techniczne - adres IP, typ przeglądarki (w celach bezpieczeństwa i statystycznych)

Cel przetwarzania: Dane są wykorzystywane wyłącznie do:

• Kontaktu zwrotnego z nadawcą zapytania
• Udzielenia odpowiedzi na pytania dotyczące naszych usług
• Przesłania wyceny lub oferty handlowej (jeśli zostanie o to poproszony)
• Zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie oraz prowadzeniu korespondencji biznesowej
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą (w przypadku subskrypcji newslettera lub marketingu)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub realizacji usługi. Po tym okresie dane są usuwane, chyba że ich przechowywanie jest wymagane przez przepisy prawa.

Szczegółowe okresy przechowywania:

• Dane z formularza kontaktowego - do czasu zakończenia korespondencji + 6 miesięcy
• Dane klientów biznesowych - przez okres trwania współpracy + zgodnie z wymogami prawa podatkowego (do 5 lat)
• Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim, chyba że:

• Wynika to z obowiązku prawnego (np. organy państwowe)
• Jest to niezbędne do realizacji usługi (np. dostawcy usług hostingowych, usług IT)
• Wyrażono na to zgodę

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu:

• Dostawca hostingu - przechowywanie danych na serwerach
• Dostawca poczty elektronicznej - obsługa korespondencji email

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych osobowych
• Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") - możesz żądać usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do wniesienia sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody - w dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie
• Prawo do skargi - możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@etim.pro

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe danych
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych tylko dla upoważnionych osób
• Stosowanie aktualnych zabezpieczeń serwerów i oprogramowania
• Monitoring i wykrywanie zagrożeń bezpieczeństwa

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz dostosowania treści do Twoich preferencji.

Czym są cookies? Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetową.

Rodzaje używanych cookies:

• Cookies niezbędne - zapewniają podstawowe funkcje strony (np. zapamiętanie zgody na cookies)
• Cookies funkcjonalne - umożliwiają zapamiętanie Twoich preferencji
• Cookies analityczne - pomagają w analizie ruchu na stronie (jeśli są używane narzędzia takie jak Google Analytics)

Zarządzanie cookies: Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na tej stronie.

Zalecamy okresowe sprawdzanie treści polityki prywatności w celu bycia na bieżąco z zasadami przetwarzania danych osobowych.

10. Kontakt w sprawie danych osobowych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami: